Termeni și Condiții

1. Definiții și Interpretare

În acești termeni și condiții, următorii termeni au semnificațiile indicate:

• • "FlowNest" se referă la serviciile de yoga, meditație și dezvoltare personală oferite
• • "Site-ul" reprezintă platforma web prin care sunt prezentate serviciile noastre
• • "Utilizatorul" sau "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează site-ul
• • "Serviciile" includ consulțele, programele și informațiile despre practici yoga
• • "Conținutul" reprezintă toate textele, imaginile și materialele de pe site

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului FlowNest, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în întregime acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste clauze, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Utilizarea continuată a site-ului constituie acceptarea oricăror modificări ulterioare ale acestor termeni.

3. Natura Serviciilor Oferite

FlowNest oferă servicii educaționale și informative în domeniul yoga, meditației și dezvoltării personale. Serviciile noastre includ:

• • Consultații pentru orientarea în practici yoga
• • Programe de învățare a tehnicilor de respirație conștientă
• • Sesiuni de meditație și mindfulness
• • Informații educaționale despre beneficiile yoga
• • Suport în dezvoltarea unei practici personale constante

4. Responsabilități ale Utilizatorului

Utilizatorul se angajează să:

• • Furnizeze informații corecte și complete în formularele de contact
• • Utilizeze serviciile în conformitate cu legile aplicabile din România
• • Respecte drepturile de proprietate intelectuală ale conținutului
• • Nu folosească site-ul pentru activități ilicite sau dăunătoare
• • Consulte un specialist în sănătate înainte de începerea oricărei practici noi
• • Respecte propriile limite fizice și să practice cu responsabilitate

5. Limitări de Responsabilitate

FlowNest nu își asumă responsabilitatea pentru:

• • Orice incident care poate apărea în timpul practicii independente
• • Rezultatele individuale care pot varia de la persoană la persoană
• • Interpretarea eronată a informațiilor furnizate pe site
• • Practicarea exercițiilor fără respectarea indicațiilor de siguranță
• • Utilizarea informațiilor în loc de consultarea specialiștilor medicali

6. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul prezent pe site-ul FlowNest, incluzând texte, imagini, designul grafic, logo-ul și materialele educaționale, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală. Utilizarea acestui conținut este permisă doar în scopuri personale și educaționale. Reproducerea, distribuția sau folosirea comercială fără acordul scris al FlowNest este interzisă.

7. Protecția Datelor Personale

Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Pentru informații detaliate despre cum protejăm și folosim datele dumneavoastră, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

8. Modificări ale Termenilor

FlowNest își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment pentru a reflecta schimbări în servicii, reglementări legale sau practici de business. Modificările vor fi comunicate prin actualizarea datei de revizuire și, în cazul modificărilor semnificative, prin notificare pe site sau prin email către utilizatorii înregistrați.

9. Anulări și Rambursări

Pentru serviciile cu plată (atunci când sunt disponibile), următoarele condiții se aplică:

• • Solicitările de anulare pot fi făcute cu minimum 24 de ore înainte
• • Rambursările se procesează în termen de 14 zile lucrătoare
• • Serviciile parțial consumate nu sunt rambursabile integral
• • Anulările din motive medicale documentate sunt tratate cu flexibilitate

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută care decurge din utilizarea site-ului sau a serviciilor FlowNest va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul imposibilității medierii, disputele vor fi supuse instanțelor competente din România.

11. Contacte și Suport

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, clarificări despre servicii sau probleme tehnice legate de site, ne puteți contacta prin metodele indicate pe pagina principală. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de maximum 48 de ore lucrătoare.

12. Clauze Finale

În cazul în care o clauză din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, restul documentului rămâne valid și în vigoare. FlowNest își rezervă dreptul de a suspenda accesul la site pentru utilizatorii care nu respectă acești termeni. Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.