Politica de Confidențialitate

1. Introducere

FlowNest respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informatii Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• • Informații de contact: nume, adresa de email, numărul de telefon
• • Informații despre experiența dumneavoastră cu yoga și obiectivele personale
• • Mesajele și întrebările transmise prin formularul de contact
• • Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:

• • Răspunderea la solicitările dumneavoastră de informații
• • Furnizarea serviciilor de consultanță în yoga și meditație
• • Personalizarea programelor în funcție de nivelul de experiență
• • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• • Comunicarea despre programele și evenimentele speciale (doar cu acordul dumneavoastră)

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale: consimțământul explicit acordat prin completarea formularelor noastre, interesul legitim de a furniza servicii de calitate în domeniul yoga și wellness, și executarea unor măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

5. Partajarea Informatiilor

FlowNest nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor în care suntem obligați prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre legale.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Toate datele sunt transmise printr-o conexiune securizată și stocate pe servere protejate.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• • Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• • Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
• • Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• • Dreptul de restricționare a prelucrării
• • Dreptul la portabilitatea datelor
• • Dreptul de a vă opune prelucrării
• • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse automat.

9. Cookies si Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookies utilizate și modul de gestionare a acestora, consultați Politica noastră de Cookies.

10. Modificări ale Politicii

Îți rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în reglementările legale. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau printr-o notificare vizibilă pe site-ul nostru.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care vă prelucrăm datele personale, ne puteți contacta folosind formularul de pe site sau prin metodele de contact disponibile pe pagina principală.

Răspunsul la solicitările dumneavoastră va fi furnizat în termen de maxim 30 de zile de la primirea acestora.